FAN STRAW · l’app des supporters

L'app qui récompense vos supporters.

Billets, food commandée depuis la tribune, match en direct, carte de membre et points de fidélité : FAN STRAW rassemble tout le jour de match dans l'app de votre club, à ses couleurs.

iPhone et AndroidAu nom et aux couleurs du clubSans publicité ni pistage
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Accueil supporter. Carte de membre Or avec ses points, six actions rapides (commander, scanner, billets, pronostiquer, parrainer, boutique) et le prochain match avec l'anneau du coup d'envoi.
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Food : la carte du stand. Choix du stand avec son temps d'attente, carte par catégories avec allergènes, trois articles ajoutés et le bouton « Valider ma commande ».
Le concept

Une soirée sans friction. Et une raison de revenir.

FAN STRAW fait du téléphone du supporter le compagnon de sa soirée au match, et de l'app du club un lieu où l'on revient entre deux rencontres.

Tout le jour de match à un geste

Billets, avant-match, food, scanner : l'accueil met la soirée du supporter au premier plan, du compte à rebours au coup de sifflet final.

Une fidélité qui se voit

Une carte de membre, des points gagnés à chaque match, des récompenses à retirer au stand du club et les offres de ses partenaires.

Des revenus en plus pour le club

Food commandée et payée dans l’app, boutique officielle, abonnement supporter à son nom : chaque geste du supporter peut rapporter.

Fonctionnalités

Tout ce que vos supporters attendent d’un soir de match.

Les vrais écrans de l’app, aux couleurs du club de démonstration Démoniak Hockey.

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Le jour de match

Du compte à rebours au résumé : le supporter a tout sous la main, sans chercher.

Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Accueil supporter. Carte de membre Or avec ses points, six actions rapides (commander, scanner, billets, pronostiquer, parrainer, boutique) et le prochain match avec l'anneau du coup d'envoi.
Supporter

Un accueil qui tient toute la soirée.

La carte de membre et ses points, six actions rapides (commander, scanner, billets, pronostiquer, parrainer, boutique) et le prochain match avec le compte à rebours du début de la rencontre.

  • Le prochain match toujours en tête
  • Les actions du soir à portée de pouce
  • La carte de membre et son niveau, en un regard
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Mes billets. Billets du match du soir avec QR code d'entrée, tribune, porte, rang et place, abonnement de saison.
SupporterBilletterie du club

Les billets, toujours dans la poche.

Les billets achetés sur la billetterie du club apparaissent dans l'app, retrouvés grâce à la même adresse e-mail : formule, tribune, porte, rang, place et QR code prêt pour l'entrée.

  • Aucune ressaisie pour le supporter
  • Abonnements et billets à l’unité au même endroit
  • Un QR code lisible par le scanner du staff
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Match à venir. Fiche du match du soir : face-à-face, compte à rebours avant l'ouverture des portes, étapes de la soirée, forme de l'équipe, Magnus TV.
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Match en direct. Score en direct 3–1 en 2e période, dernier buteur, avancement de la soirée et liste des buts avec passeurs.
Supporter

Avant, pendant, après le match.

Avant : compte à rebours et déroulé de la soirée, de l'ouverture des portes à la fin de la rencontre. Pendant : le score actualisé toutes les 30 secondes et les buts. Après : le résumé, à partager.

  • La forme de l’équipe sur les derniers matchs
  • Les buts et le score par période
  • Le résultat à partager en un geste
02

La food en tribune

La buvette vient à eux : moins de queue à la pause, plus de ventes pour le club.

Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Food : la carte du stand. Choix du stand avec son temps d'attente, carte par catégories avec allergènes, trois articles ajoutés et le bouton « Valider ma commande ».
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Food : ma commande. Récapitulatif du panier, total TTC, choix du retrait « dès que prête » ou « à la pause », remarque pour le stand, paiement.
SupporterPaiement dans l’app

Commander sans quitter sa place.

Le supporter choisit son stand selon le temps d'attente, compose sa commande (allergènes indiqués), précise quand il veut la retirer (dès qu'elle est prête ou à la pause) et paie dans l'app, Apple Pay compris.

  • Le temps d’attente de chaque stand affiché
  • Une remarque pour le stand si besoin
  • Une notification quand la commande est prête
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Tablette du stand food. Écran du stand pendant le match : état ouvert, attente, chiffre du jour, commandes nouvelles / en cours / prêtes, boutons « Préparer » et « Prête ».
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Food et stands. Stands et cartes, ventes du dernier soir de match (total, panier moyen, par stand, articles les plus vendus).
Staff du club

Côté stand : une tablette, zéro cohue.

Chaque commande arrive avec son numéro, le nom complet du supporter et l'heure ; un geste la passe de « Préparer » à « Prête ». Les ventes se suivent soir de match par soir de match, stand par stand.

  • Commandes nouvelles, en cours, prêtes
  • Pause, articles épuisés, fermeture du stand
  • Total, panier moyen et articles les plus vendus
03

Fidélité et avantages

Une carte, des points, des récompenses : la fidélité du supporter devient concrète.

Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Carte de membre (QR code). Carte plein écran au statut Or : QR code renouvelé toutes les 30 secondes, solde de points.
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Mes points. Historique des points (présences, pronostics, parrainage, récompense) et barème pour en gagner.
Supporter

Une carte de membre, des points à chaque match.

Le supporter présente son QR code au stand pour retirer une récompense ou profiter d'une offre partenaire. Ses points s'accumulent au fil de la saison : présence au match, pronostic exact, parrainage, jeux du club.

  • Un historique clair des points gagnés et dépensés
  • Les règles du programme, fixées par le club
  • Un QR code renouvelé régulièrement
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Récompenses. Points à utiliser, bon à retirer au stand et catalogue de récompenses avec stock, statut requis et progression.
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Avantages. Carte de membre, accès « Ma carte » et « Scanner », récompenses disponibles et offres des partenaires.
SupporterPartenaires du club

Des récompenses qui donnent envie.

Rencontre avec les joueurs à l'échauffement, maillot dédicacé, places en tribune présidentielle : le club compose son catalogue, le supporter échange ses points et retire sa récompense au stand. Les offres des partenaires du club y trouvent aussi leur place.

  • Un catalogue avec stock et niveau requis
  • Retrait au stand du club, avec le QR code
  • Une vitrine pour les offres des partenaires
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Pronostics. Points de la saison, rang dans le réseau, pronostic du prochain match et historique des derniers pronostics.
SupporterGratuit

Des pronostics pour chaque match.

Un jeu gratuit, ouvert sur chaque rencontre, avec son classement de la saison. 3 points pour le score exact, 1 point pour le bon vainqueur, et des points de fidélité en prime.

  • Les pronostics ferment au début du match
  • Le classement de la saison entre supporters
  • Une bonne raison d’ouvrir l’app chaque semaine
04

Des revenus pour le club

Boutique et abonnement supporter : l’app devient une source de revenus récurrents.

Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Boutique officielle. Catalogue du club par catégories (maillots, textile, accessoires), prix et promotions, panier.
Supporter

La boutique officielle, dans l’app.

Maillots, textile, accessoires : le catalogue du club, avec paiement sur sa boutique en ligne et 1 point de fidélité par euro dépensé.

  • Catégories et mises en avant
  • Paiement sur la boutique du club
  • Les achats récompensés en points
Écran de l'app (Boxers de Bordeaux) : Club+ : abonnement. Feuille Boxers+ : avantages (récompenses, offres partenaires, coupe-file buvette, carte Premium), offre annuelle ou mensuelle, essai gratuit.
Écran de l'app (Boxers de Bordeaux) : Carte glacée (non abonné). Accueil d'un supporter sans abonnement : la carte Platine est prise sous la glace, trois touches la libèrent.
Abonnement Club+

Club+, l’abonnement des supporters les plus fidèles.

Le club propose un abonnement à son nom (ici Boxers+) : points convertis en cadeaux, offres des partenaires, coupe-file à la buvette, carte de membre premium. Il s'achète dans l'App Store ou Google Play, au mois ou à l'année.

  • Un essai gratuit pour convaincre
  • Sans abonnement, la carte reste visible… et verrouillée
  • Un revenu récurrent pour le club

Écrans aux couleurs des Boxers de Bordeaux, club pilote.

05

Côté staff, le soir du match

L'app du club donne aussi au staff ses outils du jour J, sur son propre téléphone.

Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Scanner : visée. Aperçu caméra avec le cadre de visée, avant la lecture du QR code.
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Scanner : entrée validée. Le billet d'un partenaire est scanné à l'entrée de l'afterwork : « Bienvenue Julien », société et événement.
Staff du club

Un seul scanner pour toute l’entrée.

Billets, cartes de membre, retraits food, entrées des événements partenaires : le staff scanne avec son téléphone et l'écran confirme aussitôt, avec le nom de la personne.

  • Aucun matériel spécifique
  • Une validation claire, en vert, en un instant
  • Le même outil pour toutes les entrées
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Accréditations. Membres du staff avec leur niveau (1 à 5) et les cinq niveaux du club avec leurs zones.
Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Carte staff (accréditation). Badge d'accréditation : niveau 5 « Tous accès », zones autorisées cochées, QR code renouvelé.
Staff du club

Des accréditations sous contrôle.

Cinq niveaux d'accès modifiables à tout moment, des zones par niveau (vestiaires, bord de glace, salons partenaires…) et une carte staff avec un QR code renouvelé toutes les 30 secondes.

  • Niveaux et zones définis par le club
  • Modifiables dans l’app comme dans STRAW web
  • Une carte impossible à photocopier
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Et aussi

  • Notifications utilesCommande prête, points gagnés, actualités, résultats : au bon moment, sans contenu sensible.
  • Actualités du clubLes articles du site du club, repris automatiquement dans l’app.
  • Jeux du clubUn QR code sur l’écran géant, des points de fidélité à gagner.
  • ParrainageDes points pour chaque ami qui vient au match.
  • ClassementsLe classement du championnat et celui des pronostics.
  • Compte et donnéesMot de passe, adresse vérifiée, export et suppression du compte à la demande.
Démo interactive

Un soir de match, côté tribune.

Suivez Léa, supportrice abonnée, dans les vrais écrans de l'app. Choisissez une étape ou laissez défiler.

Écran de l'app (Démoniak Hockey) : Accueil supporter. Carte de membre Or avec ses points, six actions rapides (commander, scanner, billets, pronostiquer, parrainer, boutique) et le prochain match avec l'anneau du coup d'envoi.

Léa ouvre l’app du club

Sa carte de membre Or, 860 points, et le prochain match dans 10 heures.

1 / 10
Les bénéfices

Des supporters plus heureux, un club plus fort.

Pour le club
  • Moins de file d’attente aux buvettes, plus de ventes à la pause
  • Des ventes food suivies par match et par stand
  • Un abonnement supporter à son nom, source de revenus récurrents
  • Une relation directe avec ses supporters, sans intermédiaire publicitaire
  • Un seul scanner et des accréditations claires pour le staff
Pour les supporters
  • Billets, food, match et carte de membre au même endroit
  • Commander sans rater une action
  • Des points à chaque match, des récompenses qui ont du sens
  • Des pronostics gratuits et un classement entre supporters
  • Aucune publicité, des notifications utiles
Commencez ici

Commencez par FAN STRAW. Ajoutez le reste quand vous voulez.

FAN STRAW fonctionne seul dès le prochain match. Le jour où vous ajoutez STRAW web ou STRAW BUSINESS, tout se relie : mêmes matchs, mêmes comptes, même app.

  1. Votre app, à vos couleursNom, icône, couleurs, vocabulaire de votre sport.
  2. Vos matchs et vos standsCalendrier, stands food et cartes, catalogue de récompenses.
  3. Vos supporters s’inscriventBillets retrouvés, carte de membre, premiers points dès le premier soir.
  4. Ajoutez les autres outilsLes partenaires dans la même app, la gestion du club dans STRAW web.
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Nos supporters vont-ils télécharger une app de plus ?

Ce n'est pas une app de plus : c'est l'app de votre club, à son nom sur les stores, avec ce que vos supporters viennent chercher : leurs billets, la food sans attendre, le match en direct, leurs points.

Faut-il changer de billetterie ?

Non. Les billets achetés sur la billetterie du club sont retrouvés dans l'app grâce à l'adresse e-mail du supporter.

Comment se passe le paiement de la food ?

Le supporter paie dans l'app (Apple Pay compris). Les ventes sont facturées au nom du club et suivies par soir de match, stand par stand.

Qui fixe les points et les récompenses ?

Le club. Il définit les règles du programme, son catalogue de récompenses et les offres de ses partenaires.

L’abonnement Club+ est-il obligatoire ?

Non. L'app est gratuite pour les supporters ; Club+ est un abonnement facultatif que le club propose à son nom, acheté dans l'App Store ou Google Play.

Et les données des supporters ?

Hébergées chez OVHcloud, sans pistage publicitaire. Chaque supporter peut exporter ses données ou supprimer son compte. Inscription à partir de 15 ans.

Demander une démo

Offrez à vos supporters l’app qu’ils attendent.

Une démonstration en visio de FAN STRAW, sur un club de démonstration complet, puis sur vos propres sujets : food, billetterie, fidélité.

  • Le jour de match d’abordBillets, food, scanner : ce qui change la soirée de vos supporters.
  • Votre programme de fidélitéPoints, récompenses, offres partenaires : on l’imagine avec vous.
  • Un démarrage simpleFAN STRAW seul, puis les autres outils quand vous voulez.

Merci, c'est bien reçu.

Votre demande de démo est partie. Nous vous recontactons très vite pour convenir d'un créneau.

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